提升转化力的五大效应
稀缺效应
直播是当今时代常见的营销/销售方式。在用户看直播的时候,常常会被主播“3、2、1……”上架的倒数吸引,并成功渲染了抢购氛围,主播与场控经常高喊的“还剩xx件” 在无形中催促着用户买单,也让更多的人压抑不住内心的躁动而剁手,帮助主播拉动了销量。
![要点营销](/uploads/image/uimages/20230627_175442.jpg)
这个看似简单的直播间带货,却充分运用了稀缺效果,让人产生了错失良机就不再能购买或者捡不到便宜的焦虑,而成功缩短了用户购物犹豫的时间,实现了快速成交。
而直播间运用的稀缺效应,与大众常见的“限量/时折扣”、“仅亏1天”等营销策略一致,物品越少,时间越短,产品的价值便越高。即稀缺效应凭借限时、限量成功诱发了人们的焦虑感,同时,稀缺效应也抓住了人们厌恶损失的心理,促使消费者迅速做出购买决策。
品牌想要实现爆款热点,就需要不断去勾引用户转发扩散,才能提升话题的热度与讨论度,进而形成爆款话题。在这个过程中,品牌就充分运用了损失厌恶心理,热点转瞬即逝,消费者在面对与自己有关的热点时,通常会抱着跟风、从众的心理,不想丢失了一个运用热点扩列社交/炫耀的方式。
锚定效应
与直播间的稀缺效应产生协同作用的便是锚定效应,低价法是在直播间产生抢购的推动力,0.01元包邮、9.9元二件等,让消费者感觉捡到了便宜,也让消费者对直播间的产品产生好感度,自然也让主播卖得便宜这一体验感植入到自己的脑海中。
在直播间还有另一个运用价格锚定效应的方式,则是在直播间的产品报价前,主播会将某宝某东的价格打成提示卡,与直播间的报价形成对比,进而让消费者产生直播间产品更便宜的心理暗示。
在直播间在展现促销信息时,锚定效应在无形中发挥着作用,让用户对直播间提供的第一信息吸引,促使人们产生直播间能够捡到便宜的体验感,而吸引消费者进行买单,在成交时能够弱化消费者对价格的敏感度。
凡勃仑效应
与低价法相反的是凡勃仑效应,低价玩法是将更便宜的产品提供给消费者,而凡勃仑效应则指的是消费者对一种商品需求的程度因其标价较高(并非低价)而增加。
与iphone刚跻身中国市场一样,其高定价的策略 ,帮助品牌收割了消费者目光,而iphone高于国产手机的定价,满足了消费者的虚荣心,让他们在炫耀的同时,为自己赢得了满足感。
在这个价值认同高于价格认同的时代,国产品牌想要为品牌谋求新的增长点,便可以采用凡勃仑效应,制造精品,为品牌筛选用户,如华为的高端手机保时捷系列,除了手机本身搭乘的芯片、技术相比其他系列手机高端外,其高定价的模式,也吸引了不少消费者,加上当代年轻人爱国热情与民族自豪感的提升,为华为赢得了流量,也成功提升了手机的销量。
颜控心理
心理学证实,每个人都是颜控党,即人们将表象作为了自己衡量一件事情的重要标准,而颜控在品牌营销中的运用便是「包装即营销,包装即传播」。
运用高颜值的产品设计、营销海报、tvc等去吸引用户,以便让消费者有继续了解品牌/营销的兴趣。同时,高颜值包装能够满足用户拍照发朋友圈的爱好,而用户自发地发朋友圈又助力品牌实现新传播。
例如如星巴克的猫爪杯、《如果国宝会说话》的营销海报等。
现在品牌的诸多设计从包装到产品,从店铺设计到营销资料的铺设,均考虑到了其设计是否能够迎合当今用户需求的好看,颜控已然成为了一种普遍的现象。
共情营销
可以说,共情是社交方式更是营销方式。
能够实现共情的内容其目标受众广,能够引发群体性的情感共鸣。而共情营销也在潜移默化中搭建起了品牌与用户之间的沟通桥梁,更是品牌常用的营销方式。
如网易云音乐的九周年地铁线路广告,就基于其app内94个功能点和不同的曲风“街道”设计而成,品牌希望用一张地铁线路图,连接云村和每一位村民,其寓意为:这里永远是村民按下播放键后,就可以抵达的音乐桃花源。
网易云音乐与用户的相互陪伴和见证成长,让品牌与用户之间建立起了更温暖的情愫,同时品牌将相互陪伴的9年进行了视觉化,在吸引用户的同时实现了品牌与用户之间的情感共鸣。
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深圳要点营销策划,是由中国营销专家、上市公司首席营销策划——陈旭东先生创立,由国际平面设计联合会(icograoa)会员、世界华人艺术家协会会员、世界华人百杰设计师——陈小明担任视觉创意总监。